Поширені запитання

З: Як клієнт може дізнатися про процеси замовлення?

Відповідь: кожні два тижні ми зніматимемо фото чи відео під час виробництва, щоб клієнт міг зрозуміти замовлення. Коли товар буде готовий, ми зробимо більш детальні фотографії або відео для перевірки. Ви також можете приїхати на наш завод, щоб перевірити самостійно.

Q: Ви постачаєте інсталяційне обладнання за кордоном?

A: Так, якщо потрібно, ми також можемо надіслати нашого інженера з монтажу на ваш завод, щоб допомогти вам виконати встановлення та тестування. І вам потрібно забезпечити квиток в обидві сторони та проживання для нашого інженера. Додаткова зарплата одного інженера з монтажу становить 200 доларів США/день.

Q: Як контролювати якість?

A: Усі матеріали, які ми використовуємо, мають сертифікати матеріалів. Перш ніж будь-яка частина обладнання покине CHINZ. Він проходить повний контроль якості та перевірку гарантії. Ця перевірка гарантує, що ваше обладнання відповідає всім специфікаціям і знаходиться в належному робочому стані, перш ніж воно покине наш об’єкт і прибуде до ваших дверей.

З: Який графік відвантаження?

A: Ми надішлемо вам фотографії вашого замовлення під час завантаження в транспортний контейнер на заводі. Транспортний контейнер зазвичай залишає порт за 3-4 дні.

Питання: як щодо гарантії та запасних частин?

В: Ми надаємо 1 рік гарантії на машину, і більшість деталей можна знайти на місцевому ринку, або ви також можете придбати деталі у нас.